Dasar Privasi imaju44 —
Perlindungan Data Anda
Adalah Tanggungjawab Kami

imaju44 mengumpulkan dua kategori utama maklumat: maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan rasmi
• Tarikh lahir dan nombor MyKad atau pasport
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Alamat tempat tinggal semasa
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Dokumen sokongan KYC seperti salinan MyKad, penyata bank, atau bil utiliti

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan jenis peranti yang digunakan
• Jenis dan versi pelayar web
• Data log seperti halaman yang dilawati, masa akses, dan tindakan dalam platform
• Data geolokasi umum berdasarkan alamat IP
• Data sesi permainan dan aktiviti transaksi

Berikut adalah jadual ringkas yang menerangkan kategori data yang dikumpul dan tujuan penggunaannya:

Data peribadi anda digunakan oleh imaju44 semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak lebih daripada itu. Secara khususnya, kami menggunakan data anda untuk:

• Memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti anda melalui proses KYC yang selamat
• Menguruskan akaun anda dan memastikan akses yang selamat ke platform
• Memproses deposit dan pengeluaran dengan cepat dan tepat
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti tidak sah lain
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi kami
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan keselamatan
• Memperibadikan pengalaman bermain anda dan mencadangkan promosi yang relevan dengan kebenaran anda
• Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkenaan

imaju44 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan hanya dalam situasi berikut:

• Pembekal perkhidmatan: Syarikat pemprosesan pembayaran, penyedia perkhidmatan KYC, dan penyedia infrastruktur teknikal yang membantu operasi platform kami — semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Kewajipan undang-undang: Apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sah, kami akan mematuhi arahan tersebut dan akan memaklumkan anda jika undang-undang membenarkan kami berbuat demikian.
• Pencegahan penipuan: Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan agensi pencegahan penipuan untuk melindungi platform dan pengguna lain daripada aktiviti tidak sah.

Setiap pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki untuk melindungi maklumat tersebut mengikut piawaian yang sekurang-kurangnya sama dengan dasar privasi kami. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.

Platform imaju44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Terdapat tiga jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan tetapan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia menjejaskan fungsi asas platform.
• Kuki prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh membuat penambahbaikan. Maklumat yang dikumpul adalah tanpa nama dan dikumpulkan secara agregat.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.

imaju44 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang
• Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang kewangan
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama tiga (3) tahun
• Data log teknikal disimpan selama sembilan puluh (90) hari

Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadam atau dinyahtanami nama secara selamat menggunakan prosedur standard industri yang memastikan data tidak boleh dipulihkan atau dikaitkan semula kepada anda.

Sebagai pengguna imaju44 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan imaju44 melalui Live Chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan memberikan maklum balas bertulis.

Platform imaju44 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan data peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data daripada kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa kebenaran, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamnya dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera dan kami akan menyiasat serta bertindak balas dengan sewajarnya.

imaju44 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau sebab lain yang sah.

Apabila ada perubahan besar, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan tarikh semakan terkini.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan kepada dasar ini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi yang telah dikemas kini. Adalah digalakkan untuk anda menyemak dasar ini secara berkala.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara imaju44 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

• Live Chat 24/7 dalam platform — cara paling cepat untuk mendapatkan jawapan
• E-mel sokongan: [email protected] (hanya sebagai rujukan paparan, bukan pautan klik)
• Kami berhasrat untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa tiga (3) hari bekerja